Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Поддерживаемые браузеры и информация о WebGL

Какие браузеры правильно отображают 3D тему без дополнительных действий?

Последние версии браузеров: Firefox, Chrome, Yandex browser.

Как включить поддержку WebGL в браузере Safari (Apple)

1) Откройте браузер, откройте меню и выберите «предпочтения» (Preferences). Затем кликните на вкладку «другие» (Advanced). Кликните на чекбокс «показать меню разработчика» (Show develop menu)

2) Откройте меню разработчика и выберите «Активировать WebGL» (Enable WebGL)

3) Обновите www.oplao.com

Как включить WebGL и аппаратное ускорение в Opera 12?

1) В строке ввода наберите: Opera:config#Enable%20Hardware%20Acceleration - нажмите Enter, измените значение показателя с 0 на 1

2) В строке ввода наберите: Opera:config#Enable%20WebGL - нажмите Enter, измените значение показателя с 0 на 1

3) Нажмите в конце страницы кнопку «сохранить» (Save)

4) Перезапустите браузер

5) Обновите www.oplao.com

Почему первая загрузка 3D темы занимает столько времени?

Потому, что происходит процесс скачивания файлов и записи их в кэш.

Размер 3D темы и веб-сайта

Размер загружаемой 3D темы составляет около 7 мегабайт.

Я вижу черный или белый экран на месте, где должна быть 3D тема

1) Проверьте ваше интернет соединение

2) Подождите пока 3D тема загрузится (для первой загрузки)

3) Проверьте поддерживает ли ваш браузер WebGL

4) Шейдеры v.2 не поддерживаются вашей видеокартой. Используйте сайт без 3D приложения или обновите устройство.

5) Используйте контактную форму для связи и сообщите о проблеме