Підтримка

Часті питання

Браузери, які підтримуються та інформація про WebGL

Які браузери правильно відображають 3D тему без додаткових дій?

Остання версія : Firefox, Chrome, Yandex browser.

Як увімкнути підтримку WebGL у браузері Safari (Apple)

1) Відкрийте браузер, відкрийте меню та виберіть «уподобання» (Preferences). Далі, натисніть вкладку «інші» (Advanced). Натисніть на прапорець «відобразити меню розробника» (Show develop menu)

2) Відкрийте меню розробника та виберіть «Активувати WebGL» (Enable WebGL)

3) Оновіть www.oplao.com

Як увімкнути WebGL та апаратне прискорення у Opera 12?

1) У рядку введення наберіть: Opera:config#Enable%20Hardware%20Acceleration та натисніть Enter, змініть значення показника з 0 на 1

2) У рядку введення наберіть Opera:config#Enable%20WebGL та натисніть Enter, змініть значення показника з 0 на 1

3) У кінці сторінки натисніть кнопку «зберегти» (Save)

4) Перезавантажте браузер

5) Оновіть www.oplao.com

Чому перше завантаження 3D теми займає так багато часу?

Тому що виконується процес завантаження файлів та запис їх до кешу.

Розмір 3D теми та веб-сайту

Розмір 3D теми, що завантажується, становить близько 7 мегабайт.

Я бачу чорний або білий екран на місці, де повинна бути 3D тема.

1) Перевірте ваше інтернет з'єднання

2) Зачекайте, поки 3D тема завантажиться (для першого завантаження)

3) Перевірте, чи підтримує ваш браузер WebGL

4) Шейдери v.2 не підтримуються вашою відеокартою. Використовуйте сайт без додатку 3D або оновіть ваш пристрій.

5) Використовуйте контактну форму для зв'язку та повідомте про проблему